г. Москва                                                                                           «17» июля 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой согласно п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Общества с ограниченной ответственностью «ДОКМА», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Мусатова Андрея Геннадиевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и любого лица, именуемого в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор), и содержит все существенные условия такого Договора.

Термины и определения

1. Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «ДОКМА» (ИНН 3443143500 ОГРН 1193443012883).

2. Заказчик – любое дееспособное физическое, индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо, акцептовавший настоящую Оферту.

3. Сайт – веб страница в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенная по адресу https://docmaschool.ru и его поддоменах, и содержащая основную информацию об Услугах Исполнителя.

4. Услуги – информационно-консультационные  услуги, заключающиеся в предоставлении доступа к информационным материалам согласно выбранного Заказчиком Тренинга и Тарифа Исполнителя.

5. Тренинг – совокупность материалов (фото-, видео- и аудиоконтента, практических заданий, иных материалов) и консультационного сопровождения, размещенных и проводимых на Сайте Исполнителя и предоставляемых Заказчику при заключении настоящего Договора.

6. Тариф – вариант оказания Услуг в рамках определённого Тренинга, различающийся содержательным наполнением и стоимостью.

7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном статей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации и п. 1.5 настоящего Договора.

1. Предмет договора

1.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам согласно выбранного Заказчиком Тренинга Исполнителя и Тарифа на Сайте Исполнителя.

1.2. Описание и стоимость Услуг, темы материалов, продолжительность и порядок проведения Тренинга, форма регистрации и иные условия размещены на соответствующей странице Сайта с предложением о продаже Услуги.

1.3. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – сеть «Интернет»), а именно: Заказчику предоставляется доступ к Услугам посредством онлайн-сервисов, используемых в информационной программе Исполнителя. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам предоставляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, предоставленных Исполнителю при приобретении Услуг Заказчиком.

1.4. Участие в Тренинге осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра посредством сети «Интернет») Заказчиком видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе Тренинг, а также выполнение заданий для самопроверки, если такие предусмотрены в рамках прохождения Тренинга.

1.5. Акцептом Договора со стороны Заказчика является оплата Заказчиком Услуг в размере и порядке, предусмотренном п. 2 настоящего Договора и проставление символа в чек-боксе в соответствующей форме на Сайте.

2. Стоимость услуг и порядок расчетов

2.1. Стоимость, сроки, виды и порядок оплаты Услуг по выбранному Заказчиком Тренингу и Тарифу содержатся на Сайте Исполнителя и предоставляются для ознакомления Заказчику при оформлении регистрации на Тренинг.

2.2. После оплаты Услуг Исполнитель не позднее даты начала проведения Тренинга (дата начала Тренинга указана на странице соответствующего Тренинга на Сайте Исполнителя) направляет на электронную почту Заказчика ссылку, по которой можно получить доступ к Тренингу. Доступ к Тренингу осуществляется с помощью использования платформы ГЕТКУРС (GETCOURSE).

2.3. В случае если Заказчик не осуществляет доступ к Тренингу по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

2.4. При досрочном расторжении Договора возврат оплаты за Услуги осуществляется по письменному заявлению Заказчика.

2.5. Возврат оплаты за Услуги осуществляется за вычетом расходов, понесенных Исполнителем в связи с предоставлением Услуги в соответствии со статей 782 Гражданского Кодекса Российской Федерации, статей 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

2.6. К расходам, понесенным Исполнителем, относятся организация оказания информационо-консультационных услуг, предоставление доступа Заказчику к материалам Тренинга.

2.7. Материалы Тренинга включают в себя следующие элементы:

– видеозаписи организационного характера и видеозаписи информационных материалов специалистов (далее по тексту – видеозапись);

– группа в мессенджере, содержащая, в том числе, справочную информацию о Тренинге, разборы практических кейсов, задания, обеспечивающая оперативную связь с кураторами (далее по тексту – доступ к группе в мессенджере).

2.8. Порядок расчёта суммы, подлежащей возврату, осуществляется из оценки стоимости элементов материалов Тренинга, перечисленных в п. 2.9.1. и 2.9.2. настоящего Договора.

2.9.1. Стоимость доступа к группе в мессенджере рассчитывается в процентах от стоимости оказания Услуг и зависит от количества дней, прошедших с момента начала Тренинга (но не более 10% от стоимости оказания Услуг) на момент подачи заявления на возврат оплаты за Услуги Заказчиком, по следующей формуле:

A = ((B/C*10%)*D)/100%

где:

А – сумма за доступ к группе в мессенджере, возвращаемая Заказчику, в руб.;

B – количество дней, прошедших с момента начала Тренинга на момент подачи Заказчиком заявления о возврате оплаты;

С – общая длительность Тренинга в днях;

D – стоимости Тренинга, в руб.

2.9.2. Стоимость одной видеозаписи рассчитывается от 90% стоимости оказания Услуг (100% стоимости оказания Услуг  минус 10% стоимости за доступ к группе в мессенджере), по следующей формуле:

A = B/C

где:

A – стоимость одной видеозаписи, в руб.;

B – 90% от стоимости оказания Услуг, в руб.

С – общее количество видеозаписей в Тренинге, в шт.

2.10. Размер суммы, подлежащей возврату, осуществляется с учетом оценки стоимости элементов Тренинга, указанных в п. 2.9.1 и 2.9.2 настоящего Договора, по формуле:

A = B – ((C1*C2) + D)

где

A – итоговая сумма денежных средств, возвращаемых Заказчику, в руб.;

B – стоимость оказания Услуг, в руб.;

C1 – стоимость одной видеозаписи, в руб.;

C2 – количество видеозаписей, доступ к которым предоставлен Заказчику, в шт.;

D – сумма за доступ к группе в мессенджере, возвращаемая Заказчику, в руб.

2.11. При расчёте суммы возврата оплаты за Услуги, приобретенных Заказчиком посредством использования банковской рассрочки, кредитного договора и эквайринга, Стороны договорились считать общей стоимостью оказания Услуг фактически полученную Исполнителем сумму от банка (кредитной организации).

Комиссии банка, проценты за пользование кредитом (рассрочкой), а также иные платежи, предусмотренные кредитным договором между Заказчиком и банком, не являются частью стоимости Услуг, удерживаются банком самостоятельно и не подлежат возврату или компенсации со стороны Исполнителя.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Сроки оказания Услуг определяются Исполнителем на странице Сайта с описанием соответствующей Услуги и предоставляются для ознакомления Заказчику при оформлении регистрации на Тренинг.

3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.

3.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания соответствующей Услуги Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема Услуги путем отправки такого возражения на электронный адрес Исполнителя: info@docmaschool.ru.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к информационным материалам согласно выбранного Заказчиком Тренинга и Тарифа Исполнителя.

4.1.2. Оказать Услуги в срок, указанный на Сайте Исполнителя.

4.1.3. Принимать от Заказчика плату за Услуги.

4.1.4. Обеспечить соблюдение конфиденциальности сведений, представленных в отношении персональных данных Заказчика в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг;

4.2.2. Зарегистрировать Заказчика на Сайте для проведения Тренинга при получении заявки и после осуществления оплаты Услуг Заказчиком;

4.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.

4.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

4.2.5. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.

4.3. Заказчик обязан:

4.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя с информацией о сроках, объемах и условиях предоставления Услуги.

4.3.2. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему Договору в установленные сроки.

4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационно-консультационных услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, адрес электронной почты, номер телефона.

4.3.4. Не копировать полученные материалы, не передавать их третьим лицам.

4.3.5. Не предлагать другим лицам, проходящим Тренинг, коммерческие услуги. При обнаружении Исполнителем несанкционированных рассылок на Сайте или в группах в мессенджере, Заказчику выставляется штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.

4.3.6. Самостоятельно обеспечить себе доступ к сети Интернет, а также иные технические средства, необходимые для получения Услуг по настоящему Договору.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Выбрать предпочитаемый вариант оказания Услуг в соответствии с указанными на Сайте вариантами Тренингов и Тарифов и оплатить их.

4.4.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

4.4.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

4.4.4. Пользоваться информационными материалами Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в Тренинге, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.

5.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.

5.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

6. Исключительные и авторские права

6.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Тренинга, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Тренинга, являются результатами интеллектуальной деятельности (далее по тексту – РИД) и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Правообладателем вышеуказанных РИД является Исполнитель.

6.2. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: info@docmaschool.ru.

6.3. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг предназначены только для личного использования Заказчиком.

6.4. Контент, размещенный на Сайте, защищается авторским правом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, и не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

7. Заключительные положения

7.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:

– Исполнителя – указанного в разделе 8 настоящего Договора;

– Заказчика – указанного при приобретении Услуги либо оформления регистрации на Тренинг;

обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. При необходимости, по запросу одной из Сторон, обмен оригиналами документов может быть осуществлен путем направления документов по почтовому адресу, указанному в разделе 8 Договора. Если один и тот же документ существует в электронном и бумажном виде, приоритетом в случае расхождений обладает документ на бумажном носителе.

7.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями.

7.3. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны, она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.

7.4. В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из Сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на сайте. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты info@docmaschool.ru, а также продублировать претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 8 Договора. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.

7.5. Любые изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.

7.6. Услуги, предоставляемые по настоящему Договору, не являются образовательной деятельностью согласно Федеральному закону «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ, не требуют наличия лицензии и не сопровождаются итоговой аттестацией или выдачей документа об образовании.

7.7. По условиям, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ.

7.8. Договор вступает в силу в момент его Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

8. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «ДОКМА»

Адрес: 143909, Московская обл., г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 89

ИНН 3443143500 ОГРН 1193443012883

КПП 500101001 р/с 40702810010001157197

АО "ТИНЬКОФФ БАНК" к/с 30101810145250000974

БИК 044525974

Адрес электронной почты: info@docmaschool.ru